L’amélioration continue de la technologie nous permet d’assurer la communication entre des personnes vivant partout dans le monde. Généralement, Internet est utilisé pour cela. Pour mettre en œuvre une vidéoconférence, il existe de nombreux programmes différents, mais le plus populaire reste à ce jour Skype. Souvent, de nombreuses personnes rencontrent différents types de problèmes lors de la mise en place de ce programme. En particulier, le microphone connecté ne fonctionne pas. Il y a plusieurs raisons principales pour lesquelles il n'est pas possible d'organiser la communication via ce programme. Cet article couvrira le plus commun.
Pourquoi le microphone ne fonctionne pas dans Skype
Parmi les raisons les plus courantes pour lesquelles Skype ne "voit" pas le microphone, il convient de souligner:
- Violation du périphérique audio lui-même.
- Erreur de connexion.
- Configuration de port / socket incorrecte
- Configuration du système incorrecte.
- Configuration Skype incorrecte.
L'utilisateur peut diagnostiquer et résoudre la plupart de ces problèmes lui-même. Pour ce faire, il suffit de suivre les petites instructions pour identifier et corriger les problèmes.
Le dysfonctionnement du microphone lui-même
Peut-être que le périphérique audio lui-même fonctionne mal. Pour tester ses performances, il y a deux manières principales:
- Ouvrez le programme "Enregistrement sonore" ("Démarrer" - "Standard") et démarrez l'enregistrement de voix ou de sons. Si les sons enregistrés n'apparaissaient pas dans le fichier reçu, l'appareil fonctionne mal.
- Connectez-le à un autre PC. Si le même problème est détecté, le microphone ne fonctionne pas et doit être remplacé.
Erreur de connexion
Les ordinateurs situés à l'arrière ou sur le panneau avant sont dotés de prises spéciales de 3,5 mm. Il y en a trois et ils sont situés à proximité, de sorte que de nombreux utilisateurs risquent de les confondre lorsqu'ils sont connectés. Pour éviter les erreurs lors de la connexion du microphone, il est nécessaire de veiller à ce que le connecteur souhaité soit marqué en rose. C'est à lui que vous devez connecter le câble de l'enregistreur de son.
Paramètres de port / prise
Parfois, la modification des paramètres par défaut de la carte son peut entraîner la réaffectation des connecteurs audio. Pour corriger ce dysfonctionnement, un réglage manuel doit être effectué. Pour ce faire, l'utilisateur doit accéder à un menu spécial via "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Son" - "Matériel" - "Realtek HD".
ATTENTION! Si une autre carte son est installée sur le PC, Realtek HD sera remplacé par le nom de marque du composant connecté.
Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez le sous-élément pour l'affectation d'entrées analogiques. Et, ayant choisi le nécessaire, attribuez-le au microphone.
Configuration système incorrecte d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable
Avant de commencer à vérifier cet élément, vous devez vous assurer que le microphone fonctionne et que tous les connecteurs fonctionnent comme ils le devraient.
Pour configurer le périphérique audio connecté, vous devez accéder au menu correspondant. Vous pouvez le faire en cliquant sur l'image du haut-parleur dans le panneau d'accès rapide avec le bouton droit de la souris. Ensuite, vous devez sélectionner le sous-élément "Périphériques de lecture". En outre, un menu similaire peut être ouvert via "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Son".
Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez le sous-menu "Enregistrer". Tous les équipements audio connectés sont affichés ici. Un microphone en état de marche devrait apparaître dans cette liste. Si le périphérique n'apparaît pas, vous devez cliquer avec le bouton droit de la souris sur le champ vide et sélectionner les sous-éléments "Afficher les périphériques déconnectés" et "Afficher les périphériques déconnectés".
Sur le périphérique sélectionné, cliquez avec le bouton droit de la souris et ouvrez "Propriétés".
ATTENTION! L'intégrité du microphone connecté est indiquée par une coche verte en regard de l'image du périphérique. S'il y a un symbole différent au lieu d'une coche, l'appareil est déconnecté ou mal connecté. S'il n'y a pas de coche, vous devriez le mettre.
Dans le menu ouvert, vous devez régler le volume et le gain (c’est peut-être le problème). Vous pouvez le faire en ouvrant l'onglet "Niveaux".
Si ces étapes ne vous ont pas aidé, le problème peut être lié aux pilotes. L'utilisateur doit connaître le modèle de l'appareil connecté et télécharger les dernières mises à jour à partir du site Web officiel du fabricant.
Comment configurer un microphone dans Skype
Lorsque le périphérique enregistre correctement et correctement le son, mais que dans l'application Skype, l'interlocuteur n'entend pas l'utilisateur, le problème est l'installation incorrecte du programme sur un PC ou un téléphone.
Vous devez ouvrir l'application et aller dans le menu "Paramètres" puis sélectionner le sous-élément "Paramètres son". Dans la fenêtre, vous devez comparer la colonne "Microphone". Le périphérique spécifié doit correspondre au modèle de celui connecté. En cliquant sur le nom du microphone, vous pouvez ouvrir une liste dans laquelle il y aura une liste de tous les périphériques disponibles pour la connexion. Parmi eux, vous devez sélectionner le matériel nécessaire et autoriser l'accès. Ainsi, vous pouvez activer et désactiver le microphone.
Si le problème n'est pas résolu, le dysfonctionnement réside probablement dans la carte son de l'ordinateur. Pour vérifier cela, connectez simplement un autre microphone et effectuez les mêmes actions. Si le même dysfonctionnement est répété avec un autre périphérique, le problème est de nature matérielle.
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