Comment retourner un hachoir à viande

Vous avez acheté un hachoir à viande, mais vous vous êtes rendu compte par la suite que les produits ne vous convenaient pas. Il y a généralement deux raisons à cela. La première est que le produit ne correspond pas aux spécifications ou que vous réalisez simplement que vous n'en avez pas besoin. La deuxième situation, lorsque la marchandise s’est avérée défectueuse: totalement inopérante ou partiellement défectueuse. Que faire dans de telles situations? Puis-je obtenir un remboursement?

L'acheteur a acheté un hachoir à viande entièrement opérationnel: sans copeaux, de haute qualité et fonctionnant sans interruption, il a toutefois changé d'avis pour des raisons personnelles.

Il peut y avoir plusieurs raisons: je n’ai pas aimé la couleur, il n’était pas nécessaire, en même temps, nous avons donné une autre unité, etc.

IMPORTANT! Vous n'êtes pas obligé de spécifier la raison du retour sans mariage, la formulation "ne correspond pas aux préférences personnelles" devrait bien satisfaire le personnel.

Selon la loi, un magasin n'est pas obligé de vous donner de l'argent pour un modèle fonctionnel. Néanmoins, il existe des moyens d'aider à mettre en œuvre les déclarations.:

1. Échanger contre un autre produit. Passez à un autre produit à un coût raisonnable - c’est facile pour le magasin. Le plus souvent, la direction ne veut pas susciter un conflit et il leur est plus facile de les résoudre.
2. Vous pouvez insister sur le fait que lors de l'achat d'un produit, toutes les informations n'étaient pas fournies. Par exemple, il n'a pas été proposé d'émettre une carte de garantie.

Quoi qu’il en soit, il vaut la peine d’agir avec amitié, car ce n’est pas la faute du magasin si vous avez changé d’avis sur l’achat d’un hachoir à viande. Par conséquent, les deux parties devraient être satisfaites à la suite des négociations.

Conditions pour retourner un hachoir à viande en état de marche

• avoir un chèque;
• la boîte n'est pas endommagée;
• les étiquettes, étiquettes et scellés ne sont pas décapés;
• il n'y a aucun dommage sur le corps même du hachoir à viande;
• état de fonctionnement complet du moteur et des autres pièces;
• pas plus de deux semaines se sont écoulées depuis le jour de l'achat.

AIDE! En cas de perte du chèque, il est également possible de renvoyer la marchandise. Pour ce faire, vous aurez besoin de plusieurs témoins et vous pouvez également demander des preuves à la caméra vidéo située dans le hall.

Conditions de retour d'un hachoir à viande

En retournant le hachoir à viande en parfait état, vous devez recevoir l'argent au plus tard 3 jours. En pratique, cela retarde jusqu’à 10 jours, car le magasin sait ce qui vous attend et peut dicter certaines conditions.

Comment retourner au magasin un hachoir à viande avec mariage

Vous pouvez être calme - la loi est complètement du côté du consommateur qui n'a pas eu de chance avec le produit défectueux. Même si l'acheteur a déjà utilisé le hachoir à viande, il peut compter sur une indemnisation intégrale.

Quels défauts sont considérés comme défectueux:

• fissures initiales dans le corps;
• inopérabilité du moteur;
• fils endommagés;
• mécanisme de transmission à engrenages échoue;
• électronique gâtée;
• toutes les parties sont pliées;
• défaut dans la tarière ou le manchon adaptateur.

Termes et conditions de retour

Il est important d'emporter avec vous au magasin:

• passeport
• chèque de banque;
• carte de garantie.

L’administrateur du magasin inspectera l’appareil et décidera d’émettre un remboursement immédiatement ou des compétences supplémentaires seront nécessaires. En règle générale, les travailleurs préfèrent la deuxième option. Ils envoient l'appareil à l'examen d'un spécialiste à leurs propres frais. Si le défaut d'usine est confirmé, vous serez intégralement remboursé. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de couvrir tous les coûts financiers liés à l'inspection du matériel. Vous pouvez faire appel de la décision déjà devant le tribunal.

Avant d'acheter un hachoir à viande, familiarisez-vous avec un large éventail de modèles. Découvrez par vous-même quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin, quelle puissance est utile, quelle taille vous convient. Assurez-vous de lire les commentaires sur différents sites, consultez des personnes bien informées.

IMPORTANT! La période de garantie du hachoir à viande ne devrait pas être inférieure à 1 an.

Veuillez noter que non seulement des instructions sont jointes aux appareils ménagers, mais également des documents décrivant toutes les propriétés de la machine. N'hésitez pas à demander au consultant d'allumer le hachoir à viande pour voir comment il fait du bruit, si le son est uniforme.